|
|
Komunikacja w negocjacjach
Komunikacja - porozumiewanie się, relacja między jednostkami.
Komunikacja to w pierwszym rzędzie percepcja. Implikuje ona świadome lub nieświadome przekazywanie wiadomości przeznaczonych do poinformowania jednostki albo grupy odbiorców, jednak nie sprowadza się wyłącznie do tego.
W tym samym czasie gdy przekazywana jest informacja, odbywa się oddziaływanie wzajemne nadawcy i odbiorcy komunikatu oraz wytwarza się efekt zwrotny – sprzężenie zwrotne.
Mowa nie jest jedyną forma komunikacji, są nimi także mimika i gest. Porozumiewanie się nie ogranicza się do racjonalnych form wyrazu. Postrzega się więcej niż to co jest otwarcie komunikowane. Freud mówił wręcz o porozumiewaniu się podświadomości z podświadomością, rozumiejąc przez to, że jednostki potrafią postrzegać subtelne znaki, których sobie jasno nie uświadamiają.
Zwycięstwo w negocjacjach opiera się również na jak najszybszym poznaniu drugiej strony tak aby odpowiednio dobrać styl i metody postępowania nie tylko do danej sytuacji
Komunikacja - porozumiewanie się, relacja między jednostkami.
Komunikacja to w pierwszym rzędzie percepcja. Implikuje ona świadome lub nieświadome przekazywanie wiadomości przeznaczonych do poinformowania jednostki albo
W organizacji jaką jest firma mamy do czynienia z istnieniem grup formalnych i nieformalnych, nowoczesny menedżer musi radzić sobie z tym zjawiskiem, znać
|
|
|
|
