|
|
Style Negocjacji
Typowe sytuacje dla wymienionych stylów to:
- Styl kooperacyjny – np. w środowisku rodzinnym - gdy chcemy zachować dobre, długofalowe stosunki, chodzi nam przede wszystkim o ugodę, jesteśmy skłonni na ustępstwa,
- Styl rywalizacyjny- np. gdy startujemy z mocnej pozycji, prowadzimy rozmowy z konkurencyjną firmą,
- Styl rzeczowy – np. gdy pojawia się problem w firmie i negocjacje prowadzone są między dwoma komórkami organizacyjnymi a priorytetem jest osiągnięcie wspólnego celu.
Należy pamiętać że podstawową zasadą negocjacji jest elastyczność, również w doborze stylu, podczas negocjacji nie należy konsekwentnie trzymać się jednego stylu, tylko obserwować zmieniające się warunki otoczenia i aktywnie na nie reagować dopasowując postawę, styl i taktykę rozmów, argumentów.
Wróć
Zwycięstwo w negocjacjach opiera się również na jak najszybszym poznaniu drugiej strony
Komunikacja - porozumiewanie się, relacja między jednostkami.
Komunikacja to w pierwszym rzędzie percepcja. Implikuje ona świadome lub nieświadome przekazywanie wiadomości przeznaczonych do poinformowania
W organizacji jaką jest firma mamy do czynienia z istnieniem grup formalnych i
|
|
|
|
