|
|
Zasady w postępowaniu z grupami
- Jeżeli grupa ma być skutecznie wykorzystana jako środek wprowadzenia zmian, to ci ludzie , którzy mają podlegać zmianie i ci , którzy maja wywierać wpływ prowadzący do zmiany, muszą mieć silne poczucie przynależności do grupy.
- Im grupa jest bardziej atrakcyjna dla członków tym większy wpływ może wywierać.
- Kiedy próbujemy zmieniać postawy, wartości, czy zachowanie, to im większy jest ich związek z podstawową atrakcyjnością grupy, tym większy będzie wpływ jaki grupa może na nie wywrzeć.
- Im większy jest prestiż członka grupy w oczach pozostałych członków grupy tym większy wpływ może on wywrzeć.
- Gdyby zmiany powodowały odchylenie od norm grupowych napotkają opór.
- Można wywierać silny wpływ na rzecz zmiany w grupie przez doprowadzenie do tego aby jej członkowie postrzegali potrzebę zmiany, co sprawia, że źródło zmiany leży w obrębie grupy.
- Informacje dotyczące zmiany muszą być podzielone przez wszystkie osoby w grupie, których zmiana ma dotyczyć.
Wróć
Zwycięstwo w negocjacjach opiera się również na jak najszybszym poznaniu drugiej strony
Komunikacja - porozumiewanie się, relacja między jednostkami.
Komunikacja to w pierwszym rzędzie percepcja. Implikuje ona świadome lub nieświadome przekazywanie wiadomości przeznaczonych do poinformowania
W organizacji jaką jest firma mamy do czynienia z istnieniem grup formalnych i
|
|
|
|
